TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Le condizioni generali di vendita e di utilizzazione qui di seguito riportate (di seguito “Condizioni Generali”) regolano l’accesso al sito www.vanityshoes.eu (di seguito “Sito”) e il suo uso e si applicano a tutte le vendite fornite da Donatelli lora sita in via martiri della Resistenza 7 Tagliacozzo 67069 AQ di cui è proprietaria.
La fruizione dei Servizi è consentita ad utenti ospiti e ad un utente registrato che abbia creato un account sul Sito e che:
siano consumatori persone fisiche dove per consumatore si intende la persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta
abbia raggiunto la maggiore età
abbia preso visione dell’Informativa privacy relativa al trattamento dei dati personali
abbia accettato le presenti Condizioni Generali.
Oggetto e ambito di applicazione
Le presenti Condizioni Generali si applicano ai Servizi effettuati da Donatelli Lora sul Sito. Eventuali nuovi servizi saranno soggetti a queste Condizioni Generali, salvo ove diversamente esplicitato da Donatelli Lora.
L’offerta e la vendita sul Sito costituiscono un contratto a distanza disciplinato dagli artt. 50 e ss. del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (“Codice del Consumo”) e dal Decreto Legislativo 9 aprile 2003 n. 70, contenente la disciplina del commercio elettronico.
Donatelli Lora si riserva di aggiornare o modificare le presenti Condizioni Generali in qualsiasi momento, fermo restando che per ciascun contratto di acquisto valgono le Condizioni Generali pubblicate al momento dell’invio dell’ordine di acquisto. A tal fine l’utente è invitato a salvare copia delle Condizioni Generali di volta in volta.
Qualora l’utente non intendesse accettare le modifiche alle Condizioni Generali potrà recedere dandone comunicazione a mezzo e-mail con un preavviso di 7 giorni. Il continuo utilizzo dei Servizi, decorso tale termine così come la trasmissione telematica del modulo d’ordine da parte dell’utente, costituisce implicita manifestazione di volontà di accettare le Condizioni Generali.
Modalità di iscrizione
Per usufruire dei Servizi è necessario essere registrati sul Sito creando un account e approvando le Condizioni Generali cliccando sulla apposita icona. La mancata accettazione delle Condizioni Generali ha come conseguenza l’impossibilità di registrarsi come utente nonché di procedere agli acquisti.
La registrazione sul Sito è gratuita. L’utente dichiara che i dati forniti all’atto della registrazione al Sito sono corretti, completi e veritieri. All’atto della registrazione l’utente dovrà anche digitare una password a sua scelta. La registrazione verrà confermata a mezzo e-mail all’indirizzo indicato dall’utente all’atto della registrazione. L’utente garantisce che la password di accesso al Sito sarà usata esclusivamente dall’utente stesso e non ceduta a terzi. Qualora l’utente venisse a conoscenza di indebiti utilizzi della password da parte di qualsivoglia terzo dovrà avvisare subito la Donatelli Lora mediante l’invio di una comunicazione e-mail al seguente indirizzo info@vanityshoes.eu e, in ogni caso, potrà modificare la stessa in qualsiasi momento cliccando sul link Recupera Password. Gli verrà inviata una mail per impostare la nuova password.
Si ricorda che i dati inseriti all’atto dell’ordine e della registrazione verranno trattati secondo quanto disposto dalla normativa vigente in materia di privacy. Si rimanda alla privacy policy.
la Donatelli Lora si riserva la possibilità di rifiutare, a propria esclusiva discrezione, l’iscrizione al Sito nonché il diritto di non accettare ordini da chiunque provenienti, qualora gli stessi risultino anomali in relazione alla quantità dei prodotti acquistati o da soggetti con i quali è in corso un contenzioso.
Informativa precontrattuale
In conformità al Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70 recante disposizioni in materia di commercio elettronico, la Donatelli Lora informa l’utente che:
- per concludere il contratto di acquisto di uno o più prodotti sul Sito, l’utente dovrà compilare un modulo d’ordine in formato elettronico inserendo tutti i suoi dati (l’utente dichiara che i dati forniti al momento dell’ordine sono corretti, completi e veritieri) e seguire tutte le diverse fasi dell’acquisto;
- l’utente potrà verificare e correggere eventuali errori di inserimento dei dati prima dell’invio dell’ordine;
- il contratto è concluso quando La Donatelli Lora registra il modulo d’ordine, previa verifica della correttezza dei dati relativi all’ordine e del pagamento;
- una volta registrato il modulo d’ordine, l’utente riceverà da La Donatelli Lora una e-mail di conferma contenente un riepilogo delle Condizioni Generali, le informazioni relative alle caratteristiche del prodotto acquistato, l’indicazione dettagliata del prezzo, del mezzo di pagamento utilizzato, delle modalità per l’esercizio del diritto di recesso. Si suggerisce di conservare detta e-mail come prova d’acquisto o di memorizzarla su supporto durevole;
- il modulo d’ordine sarà archiviato da La Donatelli Lora nella sua banca dati per il tempo necessario per evadere l’ordine e, comunque, nei termini di legge e durante tale periodo potrà essere consultato dall’utente.
Termini e condizioni di acquisto
Il prezzo di vendita, indicato nella descrizione di ogni prodotto, è espresso in Euro / € e si intende comprensivo di IVA. A tale importo devono essere aggiunte le spese di evasione dell’ordine e di spedizione anch’esse comprensive di IVA. Il prezzo del prodotto che verrà addebitato all’utente è quello presente sul Sito al momento dell’invio dell’ordine oltre le spese di evasione dell’ordine e di spedizione. Il prezzo indicato al momento dell’acquisto non è suscettibile di variazioni.
Salvo dove espressamente indicato, non sono dovute commissioni per il pagamento o altri costi.
I prodotti diventeranno di proprietà dell’utente al momento dell’avvenuto pagamento del prezzo da parte di quest’ultimo.
La Donatelli Lora si riserva il diritto di non confermare gli ordini provenienti da Clienti con i quali siano pendenti controversie.
La Donatelli Lora darà corso all’ordine di acquisto solo dopo aver ricevuto conferma dell’autorizzazione al pagamento dell’importo totale dovuto, costituito dal prezzo di acquisto e da ogni eventuale costo aggiuntivo, come indicato nel modulo d’ordine.
Modalità di pagamento
Il pagamento può essere effettuato online mediante carta di credito/debito, mediante conto PayPal o Scalapay.
L’addebito sulla carta credito avverrà solo dopo che saranno stati verificati i dati della carta di credito utilizzata per il pagamento e sarà stata rilasciata l’autorizzazione all’addebito da parte della società emittente della carta di credito.
Se compri con Scalapay ricevi il tuo ordine subito e paghi in 3 rate. Prendi atto che le rate verranno cedute a Incremento SPV S.r.l., a soggetti correlati e ai loro cessionari, e che autorizzi tale cessione.
Modalità e tempi di consegna
Le consegne verranno effettuate all’indirizzo indicato dall’utente nel modulo d’ordine. I tempi di consegna sono quelli indicati nel modulo d’ordine e confermati nella conferma d’ordine. Appena la spedizione sarà partita, l’utente riceverà una mail di conferma della spedizione.
Il trasporto viene affidato al corriere disponibile al momento. In ogni caso La Donatelli Lora non sarà responsabile per eventuali ritardi dovuti al corriere. Il trasporto NON è coperto da assicurazione integrale contro furto e/o smarrimento.
IMPORTANTE: al fine di avere una consegna tempestiva e sicura è necessario che l’utente indichi l’indirizzo di destinazione con la maggiore precisione possibile fornendo oltre all’indirizzo completo, tutte le informazioni utili, ad esempio scala, interno, citofono, etc. indicando altresì sempre un numero di telefono dove eventualmente il corriere può contattare l’utente prima della consegna La Donatelli Lora non è responsabile di eventuali ritardi e/o mancate consegne causate da indirizzi incompleti o non adeguatamente forniti in fase di ordine. Eventuali ritardi non daranno all’acquirente alcun diritto di richiesta di danni di alcun genere.
In caso di mancata consegna per assenza del destinatario il corriere provvederà a tentare la consegna per altre due volte prima di rispedire in sede la merce.
Diritto di recesso
Ai sensi del Codice del Consumo l’utente consumatore ha diritto di recedere senza alcuna penalità dal contratto se entro 14 (quattordici) giorni decorrenti dal giorno del ricevimento dei prodotti acquistati sul Sito il prodotto sarà rientrato in negozio. In questo caso l’utente riceverà il rimborso totale del prezzo dei prodotti acquistati come sotto riportato ad esclusione delle spese di spedizione. La restituzione è a carico del cliente.
Il recesso deve essere comunicato, entro il termine di cui sopra, scrivendo apposita e-mail a info@vanityshoes.eu
Privacy e trattamento dei dati
Si rinvia alla informativa privacy.
Contenuti del Sito e proprietà intellettuale
La rappresentazione grafica del Sito, i testi, le immagini e tutte le compilazioni del software, il codice sorgente, il software stesso nonché ogni materiale del Sito è di esclusiva titolarità di La Donatelli Lora. Tutti i diritti sono riservati. È facoltà dell’utente effettuare una copia cartacea o elettronica di porzioni del Sito al solo scopo di acquistare un prodotto ivi rappresentato. È vietata la riproduzione, la modifica, la duplicazione, la copia, la distribuzione, la vendita o comunque lo sfruttamento delle immagini, dei contenuti del Sito se non preventivamente autorizzata per iscritto da La Donatelli Lora. È altresì vietato qualsiasi uso dei contenuti del Sito per fini commerciali e/o pubblicitari.
Normativa applicabile e Foro competente
Le presenti Condizioni Generali sono disciplinate dal Codice del consumo e dal D.lgs. 9 aprile 2003 n. 70 in materia di commercio elettronico. Il Contratto è disciplinato e interpretato in conformità della Legge Italiana.
Per la risoluzione di eventuali controversie civili derivanti dall’interpretazione, esecuzione e risoluzione del presente Contratto, per l’utente consumatore la competenza territoriale inderogabile è del giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore stesso, se ubicati in Italia. Per gli altri utenti è il Foro di l’Aquila.
Per completezza, si informa l’utente che in caso di controversia è possibile presentare un reclamo ai sensi dell’art. 14 del Regolamento 524/2013 attraverso la piattaforma ODR dell’Unione Europea raggiungibile al seguente link http://ec.europa.eu/consumers/odr/. La piattaforma ODR costituisce un punto di accesso per gli utenti che sono intenzionati a risolvere le controversie derivanti dai contratti di vendita o di servizi online in ambito extragiudiziale. L’indirizzo di La Donatelli Lora per tale eventualità è il seguente: info@vanityshoes.eu.
